山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司 供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 服務(wù)居民你我他 發(fā)布日期：2020-10-28 來源：山東水協(xié) 為深入貫徹山東公用水務(wù)集團(tuán)干部紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的工作理念，10月16日，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司組織便民服務(wù)隊在兗州鼓樓社區(qū)開展了“入社區(qū)、查隱患、聽民意、解民憂”供水服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司便民服務(wù)隊向居民用戶開展了客戶滿意度調(diào)查、用水知識普及、水費政策宣傳、用水報裝、直飲機報裝、直飲機防凍措施、客戶過戶流程等多項供水業(yè)務(wù)解答，并入戶進(jìn)行水質(zhì)檢測、管線維修等便民服務(wù)，將營業(yè)廳、維修站搬進(jìn)百姓家門口。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，本著“未雨綢繆”的原則，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司便民服務(wù)隊提前為居民宣傳冬季水管防凍小知識、為居民發(fā)放、張貼“水管防凍早做好 冬季用水無煩惱”一封信，讓居民提前做好冬季供水設(shè)施的防凍，確保冬季用水無隱患。
下一步，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司將推動供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)常態(tài)化，切實為居民用水問題排憂解難，不斷提升服務(wù)水平。